개인정보 보호법
제15조 제1항 제1호
(정보주체 동의)

회원 가입 및 관리

1) 본인확인 및 가입 의사 확인, 서비스 제공 시 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원 관리 목적
2) "회사"의 서비스 제공, 고지사항 전달, 학습독려, 본인의사 확인 등 소통, 통계학적 분석을 통한 마케팅에 이용 목적
3) 법령 및 "회사"의 이용약관 등을 위반하는 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영 목적
4) 만 14세미만의 경우 회원가입 처리를 위한 법정대리인 동의 여부 확인 및 법정대리인에 대한 본인 확인

*14세 이상 국내거주자
(필수) 이름, 생년월일, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소
(선택) 성별, 주소, 최종학력, 직업, 가입경로, 관심시험항목, 기타 유저가 직접 제출하는 사항

*만 14세 미만자의 경우
(필수) 이름, 생년월일, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 휴대폰번호)
(선택) 성별, 주소, 최종학력, 직업, 가입경로, 관심시험항목, 기타 기입 사항

법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다.

단, 다음 각호는 예외로 합니다.

1. 아이디 공유/앙도 및 불법녹화 등의 부정한 이용으로 적발된 부정이용자에 한하여 회원 탈퇴시점으로부터 1년간 보유 및 이용합니다.

배송

배송

(필수) 이름, 주소, 전화번호

법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다.

오프라인 수강신청, 수강생 관리 및 결제

1) 수강 신청 및 결제 시 본인 의사 확인, 본인 확인, 서비스 제공 시 수강생 식별 등 수강생 관리
2) "회사"의 서비스 제공, 고지사항 전달, 학습 독려, 본인의사 확인 등 소통, 통계학적 분석을 통한 마케팅에 이용 목적
3) 이벤트 정보 및 참여기회 제공

(필수) 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 수강등록정보

(선택) 아이디, 성별(단, 스터디 포함 강의 등록의 경우는 필수로 수집)

법령이 정한 경우를 제외하고는 아래와 같이 보유 및 이용합니다.

[비회원의 경우]
수집한 개인정보는 동의 철회 시 또는 수집 시로부터 3년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다. (최대 4년 보유)

[회원의 경우]
수집한 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 내역관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다.

유학 입시 합격 컨설팅 (미국 명문대학 합격컨설팅) 1:1 무료 상담

SAT, AP, 미국 명문대학 합격컨설팅 1:1 상담 진행 및 수강신청 안내

(필수) 이름, 휴대폰번호, 상담내역

회원 탈퇴시까지 이용 및 보관합니다. 단, 비회원이거나 상담시로부터 3년 이내 탈퇴하는 자의 경우, 소비자 불만 또는 분쟁처리를 위해 3년간 보관합니다.

무료 배치고사

본인확인, 배치고사 신청에 따른 절차 진행 및 관련 정보 문의 안내

(필수) 이름, 아이디, 휴대폰번호, 이메일 주소

회원 탈퇴시까지 보유 및 이용합니다.

해커스에 바란다 작성

민원인 확인, 민원처리결과 통지, 서비스 개선 및 불만신고 접수/처리

(필수) 이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 상담내역

소비자 불만 또는 분쟁처리를 위하여 수집한 날로부터 3년간 보관합니다.

인기강의 무료예약

해커스어학원 무료예약 신청에 따른 절차 진행 및 관련 정보 안내 (수강등록 일정 및 혜택안내)

(필수) 이름, 휴대전화번호, 이메일주소

수집한 개인정보는 동의 철회 시 또는 수집 시로부터 3년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다. (최대 4년 보유)

새로운 서비스 및 상품, 이벤트 정보(광고성 정보) 등의 안내

광고성 정보 수신에 대하여 별도의 동의를 한 이용자에 한하여 "회사"와 각 "제휴사"의 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트, 최신 정보의 안내 등 이용자의 취향에 맞는 최적의 정보 제공
(※제휴사: 챔프스터디, 해커스편입 등 "회사"의 계열사를 의미합니다.)

(필수) 이름, 휴대전화번호, 이메일주소

[비회원의 경우]
수집한 개인정보는 동의 철회 시 또는 수집 시로부터 3년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다. (최대 4년 보유)

[회원의 경우]
수집한 개인정보는 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.

광고물 제작

광고물 제작 등 마케팅 활동의 활용

(선택) 사진, 성적표, 인터뷰영상

법령이 정하는 경우를 제외하고는 '마케팅활용동의서'에서 이용자가 동의한 기간동안 이용 및 보유한 후 파기합니다.

환불

환불

(필수) 결제정보, 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호)
(*단, 계좌정보는 현금으로 결제하는 경우에 한하여 수집 및 이용합니다)

법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다.

기타 이벤트 참여

1) 이벤트 참여 및 문의 사항 응대
2) 혜택지급
3) 이벤트 참여 내역 관리를 통한 혜택 중복 수령 방지
4) 통계자료 분석 등

(단, 진행되는 이벤트 특성에 따라 개인정보 수집/이용 목적이 추가 또는 수정될 수 있습니다. 이 경우 해당 이벤트 진행 시 별도 안내합니다.)

(필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일주소

(단, 진행되는 이벤트 특성에 따라 개인정보 수집/이용 항목이 추가 또는 수정될 수 있습니다. 이 경우 해당 이벤트 진행 시 별도 안내합니다.)

[비회원 이벤트의 경우]
수집한 개인정보는 동의 철회 시 또는 수집 시로부터 3년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다. (최대 4년 보유)

[회원 이벤트의 경우]
수집한 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 단, 이벤트 참여일로부터 2년 이내 회원 탈퇴한 경우에는 내역관리를 위하여 참여일로부터 최대 2년 동안 보관 후 파기합니다.

개인정보보호법 제17조제1항제2호, 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 소득세법 제145조, 제164조

제세공과금 원천징수

제세공과금 원천징수

(필수) 이름, 주민등록번호

법인세법 제116조에 따라 5년간 보관합니다.

개인정보보호법 제17조제1항제2호, 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 소득세법 제162조의3 제4항, 법인세법 제117조의2 제4항

현금영수증

현금영수증 발급

(필수) 소비자 인증수단(카드일련번호·주민등록번호·사업자등록번호·휴대전화번호 중 하나)

국세기본법 제85조의3에 따라 5년간 보관합니다.

비즈톡㈜

카카오톡 등 모바일 플랫폼을 이용한 메시지 발송

㈜날개물류

교재 등 상품의 배송과 반품

엠에스로지스

교재 등 상품의 배송과 반품

토스페이먼츠㈜

온라인 결제대행

SCI 평가정보㈜

실명확인 서비스

㈜엘지유플러스, ㈜케이티

SMS/LMS 문자메시지 발송

Amazon Web Services Inc.

개인정보가 저장된 국내 클라우드 서버 운영 및 관리

HSK 시험센터(대교)

(주)해커스어학원 ‘HSK시험 응시료 지원’ 절차진행을 위한 본인확인

이름, 휴대폰번호, 급수, HSK 시험센터의 ID

제공받는 자의 이용 목적 달성 시까지 보유합니다.

개인정보보호법 제17조제1항제2호, 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 소득세법 제145조, 제164조

국세청

제세공과금 신고

이름, 주민등록번호

개인정보보호법 제18조제2항제2호 (법률에 특별한 규정), 형사소송법 제215조

관할 경찰청, 검찰청

압수·수색·검증 영장을 통한 요청

요청 범위의 정보

표시·광고에 관한 기록

6개월

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조제1항제1호

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조제1항제2호

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조제1항제3호

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조제1항제4호

통신 사실 확인 자료

3개월

통신비밀보호법 제15조의2제2항

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
접근통제시스템 설치
비밀번호 일방향 암호화 적용
보안프로그램 설치 및 주기적 업데이트 관리
개인정보의 안전한 전송을 위한 SSL 적용

내부관리 계획의 수립 및 시행
개인정보 취급자에 대한 정기적 교육 및 보안서약서 징구
접근권한의 차등적 관리 및 접근권한 부여 내역의 보관

보안카드 운영에 따른 개인정보취급자 이외의 자에 대한 물리적 접근통제
IDC센터 운영에 의한 정보보안조치 및 접근통제
개인정보 출력물의 잠금잠치 보관

성 명: 김병철 (본부장)
소 속: 기획본부
전화번호: 02) 537-5000
전자우편: help@hackers.com

성 명: 김정혁(팀장)
소 속: 정보보안팀
전화번호: 02) 537-5000
전자우편: security@hackers.com